Zákaznická podpora:+420 212 24 05 05

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti ArtMoment s.r.o.

I. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti ArtMoment Events s.r.o., IČO: 21726850, DIČ: CZ21726850 se sídlem Pod Cihelným vrchem 1030, 26401 Sedlčany (dále jen „prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím, vzniklé na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.artmoment.cz.

1.2. Prodávající je plátcem DPH a provozuje internetový obchod zaměřený na prodej kreativních potřeb.

1.3. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.4. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

II. Uživatelský účet

2.1. Na základě registrace může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského účtu může objednávat zboží. Objednávky je možné provádět i bez registrace.

2.2. Při registraci je kupující povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Tyto údaje musí v případě změny aktualizovat.

2.3. Prodávající si vyhrazuje právo uživatelský účet zrušit v případě jeho dlouhodobého nevyužívání nebo porušení povinností kupujícím.

III. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Prezentace zboží na webových stránkách má informativní charakter. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3.2. Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.

3.3. Prodávající si vyhrazuje právo vyžádat si dodatečné potvrzení objednávky.

IV. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Kupující může zvolit jeden z následujících způsobů platby:

  • Platba online kartou
  • Bankovní převod na účet č. 2202092037/2010
  • Dobírka (s příplatkem)

4.2. V případě bankovního převodu je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

V. Dodání zboží

5.1. Prodávající nabízí následující způsoby doručení:

  • Doručení přepravní společností Zásilkovna
  • Doručení přepravní společností PPL
  • Doručení přepravní společností GLS

5.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny na webových stránkách a budou zobrazeny v objednávce.

5.3. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu.

VI. Odstoupení od kupní smlouvy

6.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

6.2. Pro odstoupení může kupující využít formulář dostupný na webových stránkách prodávajícího.

VII. Reklamace a záruka

7.1. Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s příslušnými právními předpisy. Záruční doba činí 24 měsíců.

7.2. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu: eshop@artmoment.cz nebo poštou na adresu sídla společnosti.

VIII. Ochrana osobních údajů

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách.

IX. Závěrečná ustanovení

9.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem.

9.2. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. prosince 2024.